Všeobecné obchodní podmínky

Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „obchodní podmínky“) upravují práva a povinnosti společnosti Murgapa s.r.o., se sídlem Levočská 35, 083 01 Sabinov, Slovenská republika, IČO: 56 938 136, zapsané v obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem Prešov, oddíl Sro (dále jen „prodávající“), jako provozovatele internetového obchodu na webové adrese www.azonelo.cz, a každé fyzické nebo právnické osoby, která vstupuje do právního vztahu s prodávajícím jako kupující (dále jen „kupující“), při koupi zboží prostřednictvím prostředků komunikace na dálku.

Tyto obchodní podmínky jsou nedílnou součástí každé kupní smlouvy uzavřené mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu www.azonelo.cz a jsou závazné pro obě smluvní strany ode dne uzavření kupní smlouvy.

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí těmito obchodními podmínkami a příslušnými ustanoveními právních předpisů, zejména:

1. zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů,
2. zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele,
3. zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti,
4. zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů,
5. Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Je-li kupujícím spotřebitel, nesmí být těmito obchodními podmínkami dotčena ochrana poskytovaná kogentními ustanoveními práva České republiky.

Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím se řídí právem České republiky, není-li spotřebiteli odňata ochrana poskytovaná kogentními ustanoveními práva České republiky podle čl. 6 Nařízení Evropského parlamentu a Rady (ES) č. 593/2008 (Řím I).

Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami před uzavřením smlouvy seznámil, porozuměl jejich obsahu a souhlasí s nimi.

Tyto obchodní podmínky jsou veřejně dostupné na webových stránkách prodávajícího a kupující má možnost si je kdykoliv uložit, archivovat nebo vytisknout.

V případě, že mezi prodávajícím a kupujícím dojde k uzavření individuální písemné dohody odlišné od těchto obchodních podmínek, mají ustanovení takové dohody přednost, nejsou-li v rozporu s kogentními ustanoveními příslušných právních předpisů.

Je-li některé ustanovení těchto obchodních podmínek neplatné, neúčinné nebo nevykonatelné, nemá tato skutečnost vliv na platnost ostatních ustanovení. Takové ustanovení bude nahrazeno ustanovením, které svým smyslem a účelem nejvíce odpovídá původnímu ustanovení.

 

Článek 1

IDENTIFIKACE PRODÁVAJÍCÍHO

V souladu s § 1811 a § 1820 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, a zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, poskytuje prodávající následující identifikační a kontaktní údaje:

Obchodní firma: Murgapa s.r.o.
Právní forma: společnost s ručením omezeným
Sídlo: Levočská 35, 083 01 Sabinov, Slovenská republika
IČO: 56 938 136
DIČ: SK2122505462
Společnost zapsaná v: obchodním rejstříku vedeném Okresním soudem Prešov, oddíl Sro

E-mail: info@azonelo.cz
Telefon: +420 770 401 421
Webová stránka: www.azonelo.cz

Prodávající dodává zboží ze Slovenské republiky zákazníkům na území České republiky a neprovozuje stálou provozovnu na území České republiky.

Pro účely těchto obchodních podmínek je společnost Murgapa s.r.o. dále označována jako „prodávající“.

Článek 2

VYMEZENÍ POJMŮ

Pro účely těchto obchodních podmínek mají níže uvedené pojmy následující význam:

Prodávající – společnost Murgapa s.r.o., se sídlem Levočská 35, 083 01 Sabinov, Slovenská republika, IČO: 56 938 136, která provozuje internetový obchod na webové stránce www.azonelo.cz a při uzavírání a plnění kupních smluv jedná v rámci své podnikatelské činnosti.

Kupující – fyzická nebo právnická osoba, která prostřednictvím internetového obchodu www.azonelo.cz uzavře s prodávajícím kupní smlouvu.

Kupujícím může být:

1. Spotřebitel – fyzická osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s podnikatelem (§ 419 občanského zákoníku).
2. Podnikatel – osoba, která samostatně vykonává na vlastní účet a odpovědnost výdělečnou činnost živnostenským nebo obdobným způsobem se záměrem činit tak soustavně za účelem dosažení zisku (§ 420 občanského zákoníku).

Internetový obchod (e-shop) – elektronický obchodní systém provozovaný prodávajícím na webové stránce www.azonelo.cz, umožňující uzavření kupní smlouvy prostřednictvím prostředků komunikace na dálku.

Zboží – movitá věc nabízená prodávajícím prostřednictvím e-shopu, zejména matrace, polštáře, rošty, postele, přikrývky a další doplňky pro vybavení domácnosti.

Kupní smlouva – smlouva uzavřená mezi prodávajícím a kupujícím prostřednictvím internetového obchodu, jejímž předmětem je dodání zboží za sjednanou kupní cenu.

Spotřebitelská smlouva – smlouva uzavřená mezi prodávajícím jako podnikatelem a kupujícím jako spotřebitelem ve smyslu § 419 občanského zákoníku.

Pracovní den – den, který není sobotou, nedělí ani státním svátkem podle právních předpisů České republiky.

Článek 3

OBJEDNÁVKA A UZAVŘENÍ SMLOUVY

3.1 Kupující může objednat zboží prostřednictvím elektronického objednávkového systému prodávajícího dostupného na webové stránce www.azonelo.cz (dále jen „e-shop“), a to výběrem zboží, jeho vložením do nákupního košíku, vyplněním požadovaných údajů a odesláním objednávky.

3.2 Odesláním objednávky činí kupující závazný návrh na uzavření kupní smlouvy.

3.3 Před odesláním objednávky má kupující možnost zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky zadal. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby“ nebo obdobně označené tlačítko.

3.4 Po odeslání objednávky bude kupujícímu automaticky doručeno potvrzení o přijetí objednávky na e-mailovou adresu uvedenou v objednávce. Toto potvrzení je pouze informativní a nepředstavuje přijetí návrhu na uzavření smlouvy.

3.5 Kupní smlouva je uzavřena okamžikem doručení potvrzení objednávky prodávajícím kupujícímu prostřednictvím e-mailu.

3.6 Prodávající si vyhrazuje právo objednávku nepřijmout, zejména v případě, že:

1. objednané zboží není dlouhodobě dostupné,
2. došlo k zjevné chybě v ceně nebo jiném podstatném údaji o zboží,
3. objednávka obsahuje neúplné nebo zjevně nesprávné údaje,
4. existuje důvodné podezření na zneužití systému nebo jednání v rozporu s dobrými mravy,
5. kupující v minulosti podstatně porušil své smluvní povinnosti vůči prodávajícímu.

3.7 Pokud prodávající objednávku nepřijme, informuje o tom kupujícího bez zbytečného odkladu. Pokud již kupující uhradil kupní cenu, vrátí mu prodávající přijaté peněžní prostředky nejpozději do 14 dnů ode dne oznámení o nepřijetí objednávky, a to stejným způsobem, jakým byla platba přijata, nedohodnou-li se strany jinak.

3.8 Náklady na použití prostředků komunikace na dálku (např. internetové připojení, telefonní hovory) si hradí kupující sám podle podmínek svého poskytovatele těchto služeb.

Článek 4

UŽIVATELSKÝ ÚČET

4.1 Kupující má možnost vytvořit si na webové stránce www.azonelo.cz uživatelský účet (dále jen „uživatelský účet“), prostřednictvím kterého může využívat rozšířené funkce e-shopu, zejména sledovat stav a historii objednávek nebo spravovat své zákaznické údaje.

4.2 Při registraci je kupující povinen uvádět pravdivé, aktuální a úplné údaje. V případě jejich změny je kupující povinen tyto údaje bez zbytečného odkladu aktualizovat.

4.3 Přístup k uživatelskému účtu je zabezpečen uživatelským jménem a heslem. Kupující je povinen zachovávat mlčenlivost o přístupových údajích a přijmout přiměřená opatření k jejich ochraně před zneužitím třetí osobou.

4.4 Kupující odpovídá za činnost provedenou prostřednictvím svého uživatelského účtu, pokud k ní došlo v důsledku porušení jeho povinností podle těchto obchodních podmínek.

4.5 Prodávající nenese odpovědnost za zneužití uživatelského účtu třetí osobou, pokud k němu došlo v důsledku porušení povinností kupujícího při ochraně přístupových údajů.

4.6 Prodávající je oprávněn uživatelský účet zrušit nebo omezit, zejména pokud:

1. kupující poruší tyto obchodní podmínky,
2. dojde ke zneužívání e-shopu,
3. účet není dlouhodobě používán,
4. je zjištěno neoprávněné nebo podvodné jednání.

4.7 Vytvořením uživatelského účtu nevzniká mezi prodávajícím a kupujícím žádný závazkový vztah trvalé povahy; uživatelský účet slouží výhradně jako technický prostředek usnadňující nákup a komunikaci.

Článek 5

CENA ZBOŽÍ A PLATEBNÍ PODMÍNKY

5.1 Všechny ceny zboží uvedené na webové stránce www.azonelo.cz jsou smluvní ceny a jsou uvedeny v českých korunách (CZK). Ceny jsou konečné a zahrnují daň z přidané hodnoty v zákonné výši, pokud není výslovně uvedeno jinak.

5.2 Cena zboží je platná po dobu jejího zobrazení na webové stránce. Ustanovením tohoto článku není dotčeno právo prodávajícího odmítnout objednávku v případě zjevné chyby v ceně podle § 1732 občanského zákoníku.

Za zjevnou chybu se považuje zejména situace, kdy je cena zboží zjevně nepřiměřená obvyklé tržní ceně nebo zjevně chybná (např. 0 Kč nebo cena řádově nižší než obvyklá hodnota zboží).

5.3 Kupující může zvolit následující způsoby platby:

1. online platba prostřednictvím platební brány (např. GoPay) platební kartou (Visa, MasterCard) nebo prostřednictvím internetového bankovnictví,
2. bezhotovostní převod na bankovní účet prodávajícího uvedený v potvrzení objednávky.

5.4 V případě bezhotovostního převodu je kupní cena splatná do 5 pracovních dnů ode dne uzavření kupní smlouvy. Nebude-li kupní cena v této lhůtě uhrazena, je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit.

5.5 V případě platby předem bude objednávka zpracována po připsání celé kupní ceny na účet prodávajícího. V případě prodlení s úhradou může dojít k prodloužení dodací lhůty.

5.6 Prodávající vystaví kupujícímu daňový doklad – fakturu, která bude doručena elektronicky na e-mailovou adresu kupujícího, případně přiložena k zásilce.

5.7 Prodávající je oprávněn požadovat úhradu kupní ceny předem, zejména u nadstandardních nebo objemných objednávek. O této skutečnosti bude kupující informován před uzavřením smlouvy.

Článek 6

DODÁNÍ ZBOŽÍ A PŘECHOD NEBEZPEČÍ ŠKODY NA VĚCI

6.1 Prodávající dodává zboží výhradně na území České republiky, není-li mezi smluvními stranami výslovně dohodnuto jinak.

6.2 Dodání zboží je zajišťováno prostřednictvím smluvního přepravce SDS (Smart Delivery Service), který zajišťuje přepravu všech typů matrací a zboží bez ohledu na jejich rozměr, hmotnost či specifické nároky na manipulaci.

6.3 Není-li u konkrétního zboží uvedeno jinak, činí dodací lhůta zpravidla 10 až 30 kalendářních dnů ode dne uzavření kupní smlouvy a úhrady kupní ceny, je-li sjednána platba předem.

6.4 Prodávající splní svou povinnost dodat zboží jeho předáním prvnímu dopravci k přepravě kupujícímu, není-li kupujícím spotřebitel. Je-li kupujícím spotřebitel, splní prodávající povinnost dodat zboží až jeho předáním spotřebiteli v souladu s § 2099 a § 2121 občanského zákoníku.

6.5 O odeslání zboží a předpokládaném termínu doručení bude kupující informován prostřednictvím e-mailu nebo telefonicky.

6.6 Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat neporušenost obalu a v případě zjevného poškození zásilky tuto skutečnost bez zbytečného odkladu oznámit dopravci a zaznamenat do přepravního protokolu. Doporučuje se pořízení fotodokumentace.

Tímto ustanovením nejsou dotčena práva kupujícího z vadného plnění podle občanského zákoníku.

6.7 Zjistí-li kupující po převzetí zásilky nesoulad s objednávkou nebo skrytou vadu, je povinen tuto skutečnost oznámit prodávajícímu bez zbytečného odkladu poté, co ji mohl při dostatečné péči zjistit.

6.8 Nebezpečí škody na věci přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží. Je-li kupujícím spotřebitel, přechází nebezpečí škody na věci až okamžikem převzetí zboží spotřebitelem.

6.9 Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího úplným zaplacením kupní ceny.

6.10 Nepřevezme-li kupující zboží bez oprávněného důvodu, je prodávající oprávněn požadovat náhradu účelně vynaložených nákladů spojených s marným doručením, opětovným doručením nebo skladováním zásilky.

6.11 V případě, že kupující jako spotřebitel nepřevezme zboží, není tím dotčeno jeho právo odstoupit od smlouvy podle těchto obchodních podmínek a příslušných právních předpisů.

Článek 7

ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY (PRÁVO SPOTŘEBITELE NA ODSTOUPENÍ OD SMLOUVY UZAVŘENÉ NA DÁLKU)

7.1 Je-li kupujícím spotřebitel ve smyslu § 419 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „občanský zákoník“), má právo odstoupit od kupní smlouvy uzavřené prostřednictvím prostředků komunikace na dálku bez uvedení důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží.

7.2 Lhůta pro odstoupení od smlouvy je zachována, pokud spotřebitel odešle oznámení o odstoupení od smlouvy před jejím uplynutím.

7.3 Spotřebitel může odstoupení od smlouvy oznámit prodávajícímu:

1. písemně na adresu sídla prodávajícího, nebo
2. elektronicky prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v těchto obchodních podmínkách.

7.4 Spotřebitel může využít vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy zveřejněný na webové stránce www.azonelo.cz; jeho použití však není povinné.

7.5 Spotřebitel je povinen zaslat nebo předat zboží zpět prodávajícímu bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy. Lhůta je dodržena, pokud je zboží před jejím uplynutím odesláno.

7.6 Spotřebitel nese přímé náklady spojené s vrácením zboží, a to i v případě, že zboží nemůže být vzhledem ke své povaze vráceno obvyklou poštovní cestou (např. nadrozměrné matrace).

7.7 Spotřebitel odpovídá pouze za snížení hodnoty zboží vzniklé v důsledku nakládání se zbožím jiným způsobem, než který je nutný k seznámení se s povahou, vlastnostmi a funkčností zboží, v souladu s § 1833 občanského zákoníku.

7.8 Prodávající vrátí spotřebiteli všechny přijaté peněžní prostředky, včetně nákladů na dodání odpovídajících nejlevnějšímu nabízenému způsobu dodání, a to nejpozději do 14 dnů ode dne odstoupení od smlouvy.

Prodávající však není povinen vrátit přijaté peněžní prostředky dříve, než obdrží vrácené zboží nebo než spotřebitel prokáže, že zboží odeslal, podle toho, co nastane dříve.

7.9 Peněžní prostředky budou vráceny stejným způsobem, jakým byly přijaty, pokud se smluvní strany nedohodnou jinak a pokud tím spotřebiteli nevzniknou další náklady.

7.10 Výjimky z práva na odstoupení od smlouvy

Spotřebitel bere na vědomí, že podle § 1837 občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy zejména v případě:

zejména u matrací, polštářů a jiných hygienicky balených výrobků, pokud došlo po dodání k porušení jejich ochranného obalu.

7.11 Právo odstoupit od smlouvy se dále nevztahuje na další případy uvedené v § 1837 občanského zákoníku.

Článek 8

PRÁVA Z VADNÉHO PLNĚNÍ (REKLAMACE)

8.1 Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady a že odpovídá sjednanému popisu, množství, jakosti a provedení a je vhodné k účelu, pro který se zboží tohoto druhu obvykle používá, jakož i k účelu, který prodávající uvádí nebo který kupující mohl rozumně očekávat, a to v souladu s § 2161 zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník.

8.2 Projeví-li se vada spotřebního zboží v průběhu 24 měsíců od jeho převzetí, má se za to, že zboží bylo vadné již při převzetí, pokud to neodporuje povaze věci nebo vady.

8.3 Kupující je oprávněn uplatnit práva z vadného plnění bez zbytečného odkladu poté, co vadu zjistil, nejpozději však ve lhůtě uvedené v odst. 8.2 tohoto článku.

8.4 Reklamaci může kupující uplatnit písemně na adresu sídla prodávajícího nebo elektronicky prostřednictvím e-mailové adresy uvedené v těchto Všeobecných obchodních podmínkách. Prodávající doporučuje využít reklamační formulář dostupný na webové stránce www.azonelo.cz/reklamace

8.5 Oznámení reklamace by mělo obsahovat zejména identifikační údaje kupujícího, číslo objednávky nebo faktury, popis vady a způsob jejího projevu, požadovaný způsob vyřízení reklamace a případnou fotodokumentaci vady, je-li k dispozici.

8.6 Prodávající vydá kupujícímu potvrzení o uplatnění reklamace a reklamaci vyřídí bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů ode dne jejího uplatnění, nedohodnou-li se smluvní strany jinak.

8.7 Kupující je povinen umožnit prodávajícímu posouzení vady. Prodávající je oprávněn požádat kupujícího o zaslání reklamovaného zboží zpět za účelem odborného posouzení vady.

8.8 Má-li zboží vadu, může kupující požadovat její odstranění opravou nebo dodáním nové věci bez vady, případně výměnu její části. Není-li oprava nebo výměna možná nebo je-li nepřiměřeně nákladná, může kupující požadovat přiměřenou slevu z kupní ceny nebo od smlouvy odstoupit, pokud je vada podstatná.

8.9 Práva z vadného plnění se nevztahují na vady způsobené zejména běžným opotřebením odpovídajícím obvyklému užívání, nesprávným používáním nebo skladováním, mechanickým poškozením způsobeným kupujícím, neodborným zásahem třetí osoby nebo použitím v rozporu s návodem k použití či účelem zboží.

8.10 Prodávající neodpovídá za vady vzniklé v důsledku vyšší moci, zejména působením přírodních vlivů, vlhkosti, extrémních teplot nebo jiných vnějších okolností, které nemohl ovlivnit.

Článek 9

OCHRANA OSOBNÍCH ÚDAJŮ (GDPR)

9.1 Prodávající jako správce osobních údajů zpracovává osobní údaje kupujících v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

9.2 Osobní údaje kupujících jsou zpracovávány zejména za účelem uzavření a plnění kupní smlouvy, vyřízení objednávky a doručení zboží, vystavení daňových dokladů a vedení účetnictví, komunikace se zákazníkem v souvislosti s objednávkou nebo reklamací, plnění zákonných povinností a případně zasílání obchodních sdělení a marketingové komunikace, a to na základě oprávněného zájmu prodávajícího nebo souhlasu kupujícího v souladu se zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti.

9.3 Rozsah zpracovávaných osobních údajů zahrnuje zejména jméno a příjmení, doručovací a fakturační adresu, e-mailovou adresu, telefonní číslo, údaje o objednávce a platbě, IP adresu a další technické údaje nezbytné pro zajištění provozu webové stránky a komunikace.

9.4 Kupující jako subjekt údajů má právo na přístup ke svým osobním údajům, právo na opravu nepřesných nebo neúplných údajů, právo na výmaz osobních údajů („právo být zapomenut“), pokud jsou splněny podmínky dle GDPR, právo na omezení zpracování, právo na přenositelnost údajů, právo vznést námitku proti zpracování, zejména pro účely přímého marketingu, právo kdykoli odvolat udělený souhlas se zpracováním osobních údajů a právo podat stížnost u dozorového úřadu.

9.5 Dozorovým orgánem v České republice je Úřad pro ochranu osobních údajů, se sídlem Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.

9.6 Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytně nutnou k naplnění účelu jejich zpracování nebo po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy, zejména daňovými a účetními předpisy. Údaje zpracovávané na základě souhlasu jsou uchovávány po dobu trvání souhlasu nebo do jeho odvolání.

9.7 Prodávající přijal vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo zničení.

9.8 Webová stránka www.azonelo.cz používá soubory cookies za účelem zajištění funkčnosti webu, analýzy návštěvnosti a marketingových aktivit. Některé cookies jsou nezbytné pro provoz webu, jiné podléhají souhlasu uživatele podle zákona č. 127/2005 Sb., o elektronických komunikacích. Uživatel může svůj souhlas kdykoli upravit nebo odvolat prostřednictvím nastavení cookie lišty nebo svého internetového prohlížeče.

9.9 Podrobné informace o rozsahu a způsobu zpracování osobních údajů jsou uvedeny v samostatném dokumentu „Zásady ochrany osobních údajů“, který je dostupný na webové stránce prodávajícího.

Článek 10

MIMOSOUDNÍ ŘEŠENÍ SPOTŘEBITELSKÝCH SPORŮ

10.1 V případě, že mezi prodávajícím a kupujícím – spotřebitelem vznikne spor z kupní smlouvy, který se nepodaří vyřešit vzájemnou dohodou, má spotřebitel právo na mimosoudní řešení sporu podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele.

10.2 Subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů je:

Česká obchodní inspekce
 Ústřední inspektorát – oddělení ADR
 Štěpánská 15
 120 00 Praha 2
 web: www.coi.cz
 e-mail: adr@coi.cz

10.3 Návrh na zahájení mimosoudního řešení sporu lze podat zejména prostřednictvím online formuláře dostupného na webových stránkách České obchodní inspekce.

10.4 Spotřebitel může rovněž využít platformu pro řešení sporů online (ODR), kterou provozuje Evropská komise na adrese: https://ec.europa.eu/consumers/odr

Tato platforma slouží k řešení sporů mezi spotřebitelem a obchodníkem vyplývajících z online kupních smluv.

10.5 Účast prodávajícího na mimosoudním řešení sporu je dobrovolná, nestanoví-li právní předpis jinak.

10.6 Tímto ustanovením není dotčeno právo kupujícího obrátit se se svým nárokem na příslušný soud.

Článek 11

ZÁVĚREČNÁ USTANOVENÍ

11.1 Tyto Všeobecné obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím a jsou závazné pro všechny kupující využívající internetový obchod provozovaný prodávajícím prostřednictvím webové stránky www.azonelo.cz. Kupní smlouvu lze uzavřít v českém jazyce a komunikace mezi prodávajícím a kupujícím probíhá zpravidla v českém jazyce.

11.2 Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se s těmito Všeobecnými obchodními podmínkami seznámil, porozuměl jejich obsahu a souhlasí s nimi.

11.3 Prodávající je oprávněn tyto Všeobecné obchodní podmínky jednostranně měnit nebo doplňovat, zejména z důvodu změn právních předpisů, technických změn nebo změn funkčnosti internetového obchodu. Změny obchodních podmínek nabývají účinnosti dnem jejich zveřejnění na webové stránce prodávajícího, není-li uvedeno jinak. Na právní vztahy vzniklé před účinností změny se použijí obchodní podmínky účinné v době uzavření smlouvy.

11.4 Právní vztahy mezi prodávajícím a kupujícím, které nejsou upraveny těmito Všeobecnými obchodními podmínkami, se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, a dalšími souvisejícími právními předpisy.

11.5 Případné spory mezi prodávajícím a kupujícím budou řešeny příslušnými soudy České republiky, přičemž tím nejsou dotčena práva spotřebitele vyplývající z obecně závazných právních předpisů.

11.6 Tyto Všeobecné obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 27.2.2026